**Oferente:** Empresario Individual WALTER RODRIGO SNARSKI
**Domicilio legal:** Georgia, Tbilisi, distrito de Gldani, macizo de Gldani, microdistrito III, edificio 80, entrada 1, planta 2, apartamento N.º 4
**Número de identificación fiscal:** 300433617
**Contacto:** LilliaWisniewski1061985KzF@gmail.com
**Última actualización:** [ 25.08.2026 ]

**1. Disposiciones generales**

1.1. El presente documento constituye una oferta pública («Oferta») del Empresario Individual WALTER RODRIGO SNARSKI («el Prestador», «nosotros»), dirigida a toda persona que visite el sitio web elenarunes.com («el Sitio»), para la prestación del servicio de consulta personal de runas descrito en el Sitio (el «Servicio»).

1.2. La **aceptación de la presente Oferta** se produce en el momento en que el Cliente realiza el pago del Servicio a través de la plataforma de pago habilitada en el Sitio (lava.top) y/o confirma la reserva de la consulta a través del canal de Telegram indicado en el Sitio. Desde ese momento, la presente Oferta constituye un contrato vinculante entre el Cliente y el Prestador («el Contrato»).

1.3. Esta Oferta debe leerse junto con los Términos y Condiciones, la Política de Privacidad, la Política de Prestación del Servicio y la Política de Reembolsos del Sitio.

**2. Objeto del Contrato**

2.1. El Prestador se compromete a realizar, y el Cliente se compromete a pagar, una consulta personal de runas con una duración aproximada de 30–45 minutos, orientada a analizar la situación personal planteada por el Cliente, conforme a la descripción publicada en el Sitio.

2.2. El Servicio se presta de manera personalizada, exclusivamente en función de la consulta concreta del Cliente, y no constituye asesoramiento médico, psicológico, legal o financiero.

**3. Precio y forma de pago**

3.1. El precio del Servicio es el indicado en el Sitio en el momento de la reserva.

3.2. El pago se realiza en su totalidad, por adelantado, a través de la plataforma de pago lava.top u otro medio de pago habilitado en el Sitio.

3.3. Los precios pueden modificarse en cualquier momento, sin que ello afecte a los pedidos ya confirmados y pagados.

**4. Reserva y prestación del Servicio**

4.1. Tras la confirmación del pago, el Cliente coordina la fecha y hora de la consulta con el Prestador a través de Telegram (@RunesByElena).

4.2. Los detalles relativos al formato, horario y condiciones de reprogramación se establecen en la Política de Prestación del Servicio.

**5. Derechos y obligaciones del Cliente**

El Cliente se compromete a:

- proporcionar información de contacto veraz y actualizada;
- asistir a la consulta en la fecha y hora acordadas, o solicitar su reprogramación con la antelación indicada en la Política de Prestación del Servicio;
- utilizar el Servicio con fines personales y no comerciales.

**6. Derechos y obligaciones del Prestador**

El Prestador se compromete a:

- prestar el Servicio con la diligencia y profesionalidad descritas en el Sitio;
- tratar la información proporcionada por el Cliente conforme a la Política de Privacidad;
- gestionar las solicitudes de reembolso conforme a la Política de Reembolsos.

**7. Responsabilidad**

7.1. El Servicio tiene una naturaleza orientativa y de autoconocimiento, según se describe en los Términos y Condiciones. La responsabilidad del Prestador queda limitada en consecuencia.

7.2. Ninguna de las partes será responsable por incumplimientos derivados de causas de fuerza mayor, incluidos fallos técnicos de plataformas de terceros (Telegram, lava.top).

**8. Vigencia**

El presente Contrato se entiende celebrado en el momento de la aceptación descrita en la cláusula 1.2 y se considera cumplido una vez prestado el Servicio conforme a lo acordado.

**9. Legislación aplicable y resolución de controversias**

9.1. La presente Oferta y el Contrato derivado de ella se rigen por la legislación del Reino Unido, sin perjuicio de los derechos imperativos que pueda tener el Cliente conforme a la legislación de protección al consumidor de su país de residencia.

9.2. Cualquier controversia se intentará resolver, en primer lugar, mediante negociación de buena fe, contactando a LilliaWisniewski1061985KzF@gmail.com.

**10. Datos del Prestador**

Empresario Individual WALTER RODRIGO SNARSKI
Número de identificación fiscal: 300433617
Domicilio legal: Georgia, Tbilisi, distrito de Gldani, macizo de Gldani, microdistrito III, edificio 80, entrada 1, planta 2, apartamento N.º 4
Correo electrónico: LilliaWisniewski1061985KzF@gmail.com